CURSO ESPECIALIZADO EN GESTIóN DE RELACIONES CON COMUNIDADES Y MANEJO DE CONFLICTOS SOCIALES EN EL SECTOR MINERO
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Conoce el Objetivo del Programa
El presente curso te permitirá identificar los principales elementos de un conflicto social y cómo prevenirlo a través de mecanismos de resolución de conflictos como es la negociación, gestionando adecuadamente las barreras de la comunicación que se presentan en situaciones de potenciales conflictos. Este curso es importante porque la negociación es uno de los principales mecanismos de resolución de conflictos y te permite poder llegar a acuerdos y construir consensos con diversos actores involucrados. El participante desarrollará sus habilidades de negociación y aprenderá a aplicar sus fases, estrategias, mapeo de actores, preparación y planificación, estrategias para superar una crisis y barreras de la comunicación.
CONOCE AL DOCENTE DEL PROGRAMA FORMATIVO
Lic Paul Rocca Gastelo Director de Gestión Social en GSOCIALSAC
Más de 20 años de experiencia en la gestión de relaciones comunitarias, comunicaciones y responsabilidad social en minería, hidrocarburos, transportes y comunicaciones. Orientado a la prevención y a la planificación para fortalecer las relaciones y la confianza con los grupos de interés. Experto negociador y conciliador. Habilidad para generar empatía, influencia y desarrollo de equipos. Trayectoria Académica Abogado de la Pontificia Universidad Católica del Perú / CAL 31833 Conciliador Extrajudicial / Registro N° 16341 y miembro del registro de Conciliadores del Centro de Conciliación de la PUCP Árbitro adscrito al Registro de Árbitros del Centro de Análisis y Resolución de Conflictos de la PUCP Técnicas avanzadas de evaluación de conflictos minero ambientales y creación de consenso en el Perú. The Consensus Building Institute, Inc. y Centro de Análisis y Resolución de Conflictos – PUCP XIII Curso básico de capacitación y formación de conciliadores en el Centro de Formación y Capacitación de Conciliadores de la PUCP Diplomado en Análisis y Resolución de Conflictos Socio Ambientales en el Centro de Análisis y Resolución de Conflictos de la PUCP. Seminarios y conferencias referidos al sector minero energético y responsabilidad social. Especialización en Estudios de Impacto Ambiental en la PUCP Maestría en curso de Gerencia Social Trayectoria Profesional
El Conflicto y el Diálogo
- Conflictos sociales de sector
- Niveles de conflictividad
- Elementos que potencian el escalamiento de las tensiones
- Etapas de los conflictos sociales
- Condiciones para el diálogo en las comunidades
Comunicación y Negociación
- Relación entre la comunicación y negociación
- Barreras de la comunicación en la negociación en las comunidades afectadas y cómo gestionarlas
- Principales técnicas de negociación aplicadas a la negociación
La Negociación con las comunidades I
- Definiciones aplicadas a la práctica
- Tipos de negociación aplicadas
- Proceso de negociación (la prenegociación y mapeo de actores)
La Negociación con las comunidades II
- Desarrollo de la negociación
- Identificación de posiciones e intereses
- Generando opciones
- Cierre de las negociaciones
Taller Integrador Final
Aplicación práctica de los conceptos relacionados a las barreras de comunicación y negociación con las comunidades afectadas en el sector hidrocarburos